Resposta em minutos
Lead respondido na primeira hora tem chance muito maior de avançar do que o respondido no dia seguinte. Cobrimos a janela em que a decisão ainda está quente.
Vendedor bom gasta metade do dia com quem nunca ia comprar. O SDR filtra antes: responde em minutos, qualifica por critério, contorna a primeira objeção e entrega a reunião marcada — com o contexto todo por escrito.
Escopo claro desde a proposta. Sem item básico cobrado à parte depois que o contrato começa.
Lead respondido na primeira hora tem chance muito maior de avançar do que o respondido no dia seguinte. Cobrimos a janela em que a decisão ainda está quente.
Perfil, momento, orçamento e urgência — definidos com você, não no achismo. Quem não passa recebe uma resposta honesta em vez de sumir no vácuo.
As três ou quatro dúvidas que travam toda venda são mapeadas no playbook e respondidas na hora, sem precisar acionar você.
A reunião entra na agenda do vendedor certo, com confirmação e lembrete. Sem troca de mensagens para achar horário.
O vendedor recebe quem é, o que quer, o que já foi dito e onde está a objeção. Ninguém começa a conversa do zero.
Lead que esfriou não é lead perdido. Retomamos contatos antigos com cadência definida — costuma ser a fonte mais barata de reunião.
Processo transparente, com prazo declarado em cada etapa e você acompanhando desde o começo.
Entendemos de onde vêm seus leads, o que caracteriza um bom cliente e onde a conversa costuma travar hoje.
Semana 1Critérios, roteiro, respostas para objeções e regras de repasse. Fica documentado, não na cabeça de alguém.
Semana 1–2Começamos a atender com você acompanhando de perto e corrigindo o rumo nas primeiras conversas.
Semana 2–3Revisamos taxa de qualificação, comparecimento e conversão. O playbook muda conforme o mercado responde.
ContínuoChatbot resolve pergunta frequente, e isso tem valor. Mas ninguém compra serviço de ticket relevante conversando com um menu de opções. Quem atende aqui é pessoa, seguindo um playbook — e o cliente percebe a diferença já na segunda mensagem.
As dúvidas que mais aparecem antes de fechar. Não achou o que procurava? Chame no WhatsApp.
Não. Quem responde é uma pessoa treinada no seu playbook. Usamos automação para as tarefas mecânicas — lembrete, confirmação, registro — mas a conversa que decide a venda é humana. Em ticket relevante, robô derruba a conversão em vez de aumentar.
O dimensionamento é feito a partir do seu volume médio e dos horários de pico. Se a demanda crescer, ampliamos a equipe alocada. O que não fazemos é aceitar volume acima da capacidade e deixar a fila crescer — o problema que você quer resolver voltaria pela porta dos fundos.
Sim. Trabalhamos dentro da ferramenta que você já tem, para não criar mais um lugar para olhar. Se não houver CRM, montamos uma estrutura simples de acompanhamento junto com a operação.
Cobrimos WhatsApp, formulário do site, Instagram e e-mail. Ligação telefônica também, conforme o plano. O importante é centralizar: lead espalhado em quatro caixas de entrada é lead perdido.
Cerca de duas semanas entre o mapeamento e o início do atendimento. A primeira semana é de imersão e construção do playbook — pular essa etapa é o que faz esse tipo de serviço fracassar.
Relatório mensal com contatos recebidos, tempo médio de resposta, taxa de qualificação, reuniões marcadas e comparecimento. São números que você consegue cruzar com o fechamento do seu time.
Conte o que sua empresa precisa. Respondemos em até 1 dia útil com um caminho claro — sem proposta genérica.